นโยบายความเป็นส่วนตัว gangpg

1 บทนำ

gangpg ("เรา", "แพลตฟอร์ม", หรือ "บริษัท") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สูงที่สุด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านการใช้งานเว็บไซต์ gangpg.app แอปพลิเคชันมือถือ บริการคาสิโนออนไลน์ บริการเดิมพันกีฬา รวมถึงช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ของ gangpg ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงจากกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ พัทยา หรือพื้นที่อื่นใดในประเทศไทย

เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของ gangpg หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ตลอดเวลา

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gangpg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address, ISP, ประเทศ/จังหวัดที่เชื่อมต่อ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี gangpg อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันการทำธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

gangpg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้:

• การให้บริการ: สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ครบวงจร
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการ KYC/AML ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตข้อมูลบัญชี และข่าวสารที่ท่านยินยอมรับ
• การตลาด: นำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ PDPA gangpg ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการที่ท่านสมัครสมาชิก รวมถึงการประมวลผลการทำธุรกรรมทางการเงิน
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการรักษาความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการดำเนินการ KYC/AML และการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

gangpg ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้ากับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

5.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมสล็อต บาคาร่า และเกมคาสิโนสด เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการ KYC เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์และโฮสติ้งที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย

5.2 หน่วยงานราชการและกฎหมาย

gangpg จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อหน่วยงานราชการ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของ gangpg สมาชิก หรือบุคคลที่สาม

6 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

gangpg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา gangpg จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

7 มาตรการรักษาความปลอดภัย

gangpg ใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัส: การสื่อสารทั้งหมดใช้ SSL/TLS รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ข้อมูลธนาคารถูกเข้ารหัสแบบ AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบ SIEM ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย: การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ดังนี้:

9 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

gangpg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าอื่น ๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (ต้องได้รับความยินยอมก่อน)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

10 ผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ

gangpg ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เราดำเนินการมีวัตถุประสงค์หลักในการตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคน

หาก gangpg ตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครสมาชิก เราจะดำเนินการระงับบัญชีดังกล่าวทันที และลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบโดยเร็วที่สุด หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งให้ทีมซัพพอร์ตของเราทราบทันที

11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี gangpg อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ gangpg จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึง:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

gangpg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ gangpg จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การส่งอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขนั้น

วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดของนโยบายนี้แสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสาร ท่านสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่ gangpg.app/privacy-policy ตลอดเวลา

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ gangpg ผ่านช่องทางดังนี้:

ในกรณีที่ท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ gangpg ต่อคำร้องของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย